(1)【旅游方針政策與法規及每年的時事政治】
(2)【導游業務】(含旅游案例分析)
(3)【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】
(4)【漢語言文學基礎】(北京與湖南的考生須考)
(5)【導游外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考)
(二)、導游服務能力:為現場考試,即口試,主要內容為:
(1)【導游講解能力】;
(2)【導游規范服務能力】
(3)【導游特殊問題處理及應變能力】
外語類考生須用所報考語種的語言進行"導游服務能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。
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